Η πλατφόρμα που κάποτε λεγόταν Twitter συνεχίζει την πορεία της προς μια πλήρη επαναδιαμόρφωση υπό την ηγεσία του Elon Musk, και αυτή τη φορά η αλλαγή αγγίζει ένα από τα πιο σταθερά και οικεία κομμάτια της εμπειρίας των χρηστών: τα Direct Messages.
Το X παρουσίασε επίσημα το Chat, μια νέα λειτουργία που αντικαθιστά το παλιό DM tab, φέρνοντας μαζί της μια σειρά τεχνικών αναβαθμίσεων αλλά και αρκετή γκρίνια από τους χρήστες που είχαν συνηθίσει τον παλιό τρόπο επικοινωνίας.
Το πρώτο που πρέπει να γνωρίζει κανείς είναι πως τα παλιά DMs δεν εξαφανίζονται. Παραμένουν προσβάσιμα, αλλά πλέον ενσωματωμένα στη νέα πλατφόρμα. Αυτό που αλλάζει δραστικά είναι το πώς λειτουργούν. Το Chat υιοθετεί end-to-end encryption, φέρνοντας την εμπειρία πιο κοντά σε εφαρμογές όπως το Signal. Οι χρήστες μπορούν πλέον να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν μηνύματα ακόμη και μετά την αποστολή, ενώ υπάρχει και επιλογή για self-destruct timers — μηνύματα που εξαφανίζονται μετά από συγκεκριμένο χρόνο.
Η αλλαγή παρουσιάζεται από το X ως μια μεγάλη αναβάθμιση στην ιδιωτικότητα. Η αφήγηση της πλατφόρμας είναι ξεκάθαρη: ο Elon Musk θέλει να μετατρέψει το X σε μια εφαρμογή για τα πάντα, και η ασφαλής επικοινωνία αποτελεί βασικό κομμάτι αυτού του οράματος. Για μια μερίδα χρηστών, αυτό είναι καλοδεχούμενο. Για άλλους, όμως, το πρόβλημα δεν είναι η κρυπτογράφηση, αλλά ο τρόπος με τον οποίο υλοποιήθηκε όλα αυτά.
Η μεγαλύτερη ένσταση μέχρι στιγμής αφορά το νέο UI. Στο web, το να βρεις ενεργές συνομιλίες είναι πλέον πιο περίπλοκο από πριν, με αρκετούς power users να παραπονιούνται ότι χάθηκε η απλότητα που χαρακτήριζε το προηγούμενο σύστημα. Ο τρόπος με τον οποίο αλλάζει κανείς το όνομα μιας group chat φαίνεται επίσης να έχει γίνει θολός: σε κάποιες περιπτώσεις η λειτουργία απλώς δεν εμφανίζεται, σε άλλες δεν ανταποκρίνεται. Και σαν να μην έφτανε αυτό, η εμπειρία στο mobile app μοιάζει πιο αργή και λιγότερο σφιχτά σχεδιασμένη από την παλιά εφαρμογή DMs.
Το αποτέλεσμα; Ορισμένες παλιές ομάδες συνομιλιών ήδη εγκαταλείπουν το X και μεταφέρονται σε πλατφόρμες όπως το Discord, όπου η εμπειρία παραμένει πιο σταθερή και πιο φιλική σε ομάδες. Η μετάβαση δεν φαίνεται να είναι μαζική — τουλάχιστον όχι ακόμη. Ωστόσο, οι πρώτες φυγές δείχνουν πως η κοινότητα που χρησιμοποιούσε τα DMs για καθημερινή επικοινωνία χρειάζεται κάτι περισσότερο από κρυπτογράφηση για να μείνει πιστή.
Πέρα από το UI, η κατάσταση φέρνει στο προσκήνιο ένα μεγαλύτερο ερώτημα: πόσο χώρο έχουν λειτουργίες που ήταν επί χρόνια θεμέλιο της πλατφόρμας να αλλάξουν δραστικά, χωρίς να επηρεαστεί η σχέση των χρηστών με την υπηρεσία; Ο Musk δείχνει αποφασισμένος να ξηλώσει ό,τι θυμίζει το παλιό Twitter. Η αλλαγή του brand, οι καθολικές επεμβάσεις στη διάταξη του timeline, η έμφαση στη δημιουργία ενός super-app που θα ενσωματώνει πληρωμές, video, streaming, AI λειτουργίες, όλα αυτά δείχνουν πως το X δεν ενδιαφέρεται απλώς για αναβάθμιση.
Το Chat εντάσσεται ακριβώς σε αυτή την προσπάθεια: ένα εργαλείο που «κλείνει» την επικοινωνία, την καθιστά πιο ιδιωτική και πιο ελεγχόμενη από την πλατφόρμα. Η ομοιότητα με το Signal δεν είναι τυχαία. Ο Musk έχει δηλώσει πολλές φορές πως η ιδιωτικότητα των χρηστών πρέπει να προστατεύεται όχι μόνο από τρίτους αλλά και από την ίδια την υπηρεσία που φιλοξενεί την επικοινωνία τους. Με end-to-end κρυπτογράφηση, το X ουσιαστικά απομακρύνει τον εαυτό του από την εξίσωση, τουλάχιστον θεωρητικά.
Βέβαια, η ιδιωτικότητα από μόνη της δεν αρκεί για να κερδίσει τους χρήστες, ειδικά όταν η νέα εμπειρία μοιάζει πιο αργή και λιγότερο πρακτική. Αυτό είναι και το σημείο όπου οι αντιδράσεις γίνονται πιο έντονες: η κρυπτογράφηση μπορεί να είναι σημαντική, αλλά ο κόσμος περιμένει τα βασικά να λειτουργούν χωρίς τριβές.
Αν κάτι μένει ανοιχτό, είναι το πώς θα αντιδράσουν οι ανταγωνιστές. Το Bluesky, για παράδειγμα, εξακολουθεί να μην προσφέρει ομαδικές συνομιλίες, κάτι που ίσως περιορίζει τη δυνατότητα μαζικής μετάβασης. Όμως κάθε μεγάλη αλλαγή στο X δημιουργεί χώρο για εναλλακτικές, και η μάχη για το ποιος θα γίνει το νέο καταφύγιο της κοινωνικής συνομιλίας συνεχίζεται.
Προς το παρόν, το Chat είναι εδώ κρυπτογραφημένο, αναδιαμορφωμένο και έτοιμο να αντικαταστήσει οριστικά τα DMs ως μέρος μιας μεγάλης αναδόμησης που δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί.
